공지사항

[안내] 카카오키즈TV 앱 사용 불가 모델 안내(삼성 스마트TV 20년 모델)

by 아이챌린지
2020.05.22
조회수 170

안녕하세요, 아이챌린지입니다.


영상 교재 활용 미디어로 스마트TV를 선택하신 고객님들 중, 삼성 스마트TV 20년 모델을 사용 중이신 고객님들께 안내 드립니다.


현재 코로나19 사태로 인하여, 삼성 스마트TV 앱 스토어 검증 과정이 지연되어 신규로 출시된 20년 모델에서는 카카오키즈TV 앱 사용이 불가한 상태입니다.

(이전 18,19년 모델도 동일한 절차로 앱이 스토어에 출시)


정확한 앱 출시일은 삼성 내부의 일정이므로, 정확하게 안내드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.


영상 교재 활용 미디어로 스마트 TV를 선택하시는 고객님들께서는 위 내용 참고 부탁드리며.

아이챌린지 홈페이지 내 마이페이지나 고객만족센터(1566-8880 / 080-838-8880)를 통해 영상 교재 활용 미디어를 변경하실 수 있으므로 이점 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

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