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    영상교재 활용 미디어 이용 안내

    1. 이용 기간
      호비APP 및 PC
      교재 배송 후 2년까지
      스마트TV
      교재 배송 후 1년까지
    2. 제공 기종
      호비APP
      스마트폰(안드로이드 및 IOS) / 태블릿PC(안드로이드 계열)
      스마트TV
      삼성/LG 제조사만 지원
      - 삼성 : 2015년 이후 타이젠 OS가 탑재된 스마트TV
      - LG : 2012년 이후 NetCast 또는 WebOS가 탑재된 스마트TV
      ※ 제조년도와 OS 운영 방식은 제조사에 문의 부탁 드립니다.
    주문 금액
    0원

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    교재는 구독하는 아이의 이름으로 배송됩니다.
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    결제 수단
    실시간 계좌이체는 일시불할인/마일리지 혜택이 제공되지 않습니다.
    결제 금액
    0원

    자동이체일을 영업일 기준 +4일 이내로 지정하실 경우, 선택하신 날짜의 다음 이체일에 출금이 될 수 있습니다.

    자동이체 시 아이챌린지 입금 계좌로 출금되나, 출금 관련 은행 알림 문자에서는 '(주)NE능률'로 표기될 수 있습니다.

    분납 횟수별 이체예정일/청구액
    No. 이체 예정일 청구액
    합계 0
    이체 예정 일자
    출금 동의

    전자금융 거래법에 따라 고객님의 녹취로 출금에 대한 동의를 얻고 있습니다.
    연락처 입력 후 출금 동의 요청하기 버튼을 클릭하시면 전화 연락을 통해 녹취가 진행됩니다.

    출금에 동의하며 전화 연락을 통한 녹취에 동의 합니다.

    실시간 계좌이체 유의 사항

    공통 유의사항
    • '실시간 계좌이체'는 온라인상에서 실시간으로 통장금액을 이체하는 결제 방식입니다.
    • '실시간 계좌이체'는 '일시납 할인 및 마일리지 적립' 프로모션 혜택이 적용되지 않습니다.
    • '실시간 계좌이체'를 통한 결제 시 첫 월호 배송일자 변경이 불가합니다.
    결제 유형
    '실시간 계좌이체'는 '일반 결제'와 '안전 거래(에스크로) 결제' 2가지 형태로 이용하실 수 있습니다.
    실시간 계좌이체 결제 유형
    일반 결제 안전거래(에스크로) 결제
    정의 고객이 주문한 상품(교재)에 대해 결제 대금을
    아이챌린지로 바로 입금해주는 서비스.
    고객이 주문한 상품(교재)에 대해 결제대금을 금융기관
    에서 예치하고 있다가 상품 배송이 완료된 후 대금을
    아이챌린지로 입금해 주는 구매 안전 서비스
    수수료 별도 수수료 없음. 구매 금액별 고객 부담 수수료 발생.

    단, 결제 취소/환불 시 에스크로 수수료 환불불가

    구매확정
    1. 고객이 제품 수령 후 '마이페이지 > 배송내역'에서
      [구매 확인] 버튼 클릭!
      (결제 승인일 기준 7일 이내 완료)
    2. 결제 승인 후 7일 이내, 고객이 [구매 확인] 버튼을
      클릭하지 않은 경우 자동 구매 확인 처리!

      안전거래(에스크로) 결제 승인 즉시, PG사로 배송
      등록이 진행됩니다.

    구매거절 구매 거절 시
    1. 교재가 출고 전인 경우 - '결제' 및 '주문' 취소 가능!
    2. 교재가 출고된 상태인 경우 - '결제'는 즉시 취소되나, 고객만족센터의 해피콜을 통해 출고된 교재에 대한 회수/반품/주문취소 가능!
    결제취소
    • 결제 취소는 결제일로부터 한달 이내 가능합니다.
    • 주문 후 익일 교재가 출고 발송되므로, 주문취소 시
      고객만족센터 1566-8880로 연락 주시기 바랍니다.
    • 교재 수령 후 사용시에는 당사의 해약절차에 따라
      해약/환불 처리 됩니다.
    [구매 확인]이 된 주문에 대해서는 결제 취소 불가.
    당사 환불 기준으로 해약/환불 처리.
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    i 맞춤 솔루션 신규 구독 안내

    1. 본 프로그램은 STEP1 13M부터~STEP3 30M 프로그램 신규 주문에 한정됩니다.
    2. 자녀의 월령과 신청프로그램 일치하지 않을 경우 정상적인 서비스가 이뤄지지 않을 수 있습니다.
    3. 주문 직후 알림톡으로 발송되는 [i 맞춤 테스트]를 확인하시고, 당일 내 완료해주세요.
    4. 고객 서비스 수신신청이 되어있지 않을 경우, 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
    5. 제품 출고 후 7일~10일 이내에 담당 [i 선생님]이 연락드립니다.

    구독 기간 연장 안내

    1. 아이챌린지 월령프로그램(STEP1 ~ STEP4)은 구독 기간이 종료되는 시점에서 자동으로 이전 계약 기간만큼 구독 기간이 연장됩니다.
    2. 구독 기간이 연장되면 교재와 지로 고지서가 함께 배송됩니다.
    3. 자동연장을 원하지 않으시는 경우, 구독 기간이 종료되기 전월 10일(휴일인 경우 다음 영업일)까지 고객만족센터(☎080-838-8880 / 1566-8880)로 다음 월호에 대한 구독 해지 신청을 해 주시기 바랍니다.

    반품/교환 안내

    1. 교재 구입 후 파손이나 불량이 발견되었을 경우, 고객만족센터로 연락주시면 교환해드립니다.
      교재 불량에 의한 반품 또는 교환 시 배송비 부담은 없습니다. 단, 고객 변심에 의한 반품인 경우 배송비는 고객 부담입니다.
    2. 교재 불량으로 인한 반품 시 구입 후 또는 사실을 안 날로부터 14일 이내에 접수 가능합니다.
    3. 고객 변심에 의한 반품 시 수령 후 7일 이내에 접수 가능합니다.

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