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월령프로그램이 무엇인가요?

답변
월령프로그램은 7개월부터 36개월까지 매달 성장하는 아이 발달에 꼭 필요한 핵심 내용을 적기에 적절한 내용으로 구성하여 다양한 경험을 할 수 있는 통합발달 놀이 교육 프로그램입니다.

우리 아이의 친구가 되어주는 호비와 함께 매달 사회정서, 인지, 생활습관, 언어 발달, 신체, 예술 등의 다양한 경험을 할 수 있기 때문에, 어느 한 영역에 치우치지 않고 지금 시기 꼭 필요한 성장영역을 고르게 키울 수 있습니다.

영상과 교재 속에서 보여주는 아이와 부모의 건강한 상호작용 모습과 부모가이드에서 제공하는 육아 정보를 통해 교재를 그대로 따라 하기만 해도 부모님과 아이의 깊이 있는 유대감을 만들어 줍니다.

* 7개월부터 12개월까지의 베이비 스텝과, 13개월부터 36개월까지의 정규 스텝으로 이루어져있는데요.

* 베이비 스텝의 경우 총 6개월 구성, 매달 정서발달과 감각의 발달을 돕는 아이용 그림책 2권, 인지발달과 신체 발달을 돕는 통합발달 완구 1종, 육아정보를 담고 있는 부모가이드 1종, 총 4종

* 정규스텝의 경우 스텝 별 6개월 단위로 구성되어 STEP1의 13개월부터 - STEP4 36개월까지 구성되어있습니다. 정규스텝은 매달 총 6종 구성, 아이용 교재 3권과 부모가이드 1권, 영상 1종, 교구 1종
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서비스는 언제까지 받을 수 있는 건가요? 구독이 종료 되어도 받을 수 있나요?

답변
i 맞춤 관리 솔루션은 현재 월령 프로그램을 기준으로 개발되었습니다. 월령 프로그램이 진행되는 36개월까지는 서비스를 제공받을 수 있습니다.
(다만, 시범 서비스 기간으로 13개월에서 30개월 대상으로만 제공 드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

* 구독 종료 시점 이후의 서비스는 받을 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

다만, 아이챌린지 고객만족센터를 통해 교재 교구에 대한 A/S 등 기타 문의는 언제든지 가능합니다.
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지금 말고 인터넷이나 다른 걸로 신청해도 똑같이 받을 수 있나요?

답변
너무나 안타깝게도, 시범 서비스 기간으로 구독하는 경로마다 혜택이 다르기 때문에, 저희 고객센터와 홈페이지 또는 자사 이벤트를 통해 구독하신 경우에만, 제공되는 점 양해 부탁 드립니다.
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i맞춤 정보는 어떤 정보를 어떻게 주는 건가요?

답변
매달 제품을 받기 전 미리 알림톡을 통해 교재를 더 쉽고 재미있게 활용할 수 있는 방법을 확인할 수 있고, 교재 활용 후에도 혹시 놓친 부분은 없는지 Check & Tip을 통해 확인해보고 추가 정보를 얻을 수 있습니다.
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맞춤 테스트를 못 받았어요. 받았는데 지워졌어요. 어떻게 해야되나요?

답변
*기간이 오래 지나지 않은 경우
맞춤 테스트 URL을 다시 보내드리겠습니다. 다만, 첫 교재는 이미 출고되었습니다. 만약 테스트 결과로 교재의 월령이 달라져야 할 경우 담당 선생님이 전화 드릴 예정이며, 이후 교재부터는 발달에 맞는 교재로 선택하시어 수령 가능합니다.

*기간이 오래 지난 경우
맞춤 테스트 URL을 다시 보내드리겠습니다. 금일 보내드리는 맞춤 테스트는 지금 아이의 월령( ) 개월에 맞는 테스트입니다. 만약 테스트 결과로 교재의 월령이 달라질 경우 전화 드릴 예정이며, 상담을 통해 이후 교재 부터는 발달에 맞는 교재로 선택하시어 수령 가능합니다.
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